Privatlivspolitik

Ziemi services BV bekymrer sig meget om dit privatliv. Vi behandler derfor kun data, som vi har brug for til (at forbedre) vores tjenester og omhyggeligt håndtere de oplysninger, vi har indsamlet om dig og din brug af vores tjenester. Vi stiller aldrig dine data til rådighed for tredjeparter til kommercielle formål.

Denne fortrolighedspolitik gælder for brugen af webstedet og de tjenester, der leveres af Ziemi Services BV. Den faktiske dato for gyldigheden af disse betingelser er 01 / 01 / 2023, med offentliggørelsen af en ny version gyldigheden af alle tidligere versioner udløber. Denne fortrolighedspolitik beskriver, hvilke data om dig der indsamles af os, hvad disse data bruges til og med hvem og på hvilke betingelser disse data kan deles med tredjeparter. Vi forklarer også, hvordan vi opbevarer dine data, og hvordan vi beskytter dine data mod misbrug, og hvilke rettigheder du har med hensyn til de personoplysninger, du giver os.

Hvis du har spørgsmål om vores fortrolighedspolitik, bedes du kontakte vores kontaktperson, vil du finde kontaktoplysningerne i slutningen af vores fortrolighedspolitik.

Om databehandling

Nedenfor kan du læse, hvordan vi behandler dine data, hvor vi gemmer dem, hvilke sikkerhedsteknikker vi bruger, og hvem dataene er forståelige for.

Web Shop-software

Shopify Vores webshop er udviklet med Shopify software. Persondata, som du stiller til rådighed for os med henblik på vores service vil blive delt med denne part. Shopify har adgang til dine data for at give os (teknisk) support, de vil aldrig bruge dine data til noget andet formål. Shopify er forpligtet til at træffe passende sikkerhedsforanstaltninger på grundlag af den aftale, vi har indgået med dem. Disse sikkerhedsforanstaltninger omfatter anvendelse af SSL kryptering og en stærk password politik. Shopify er en certificeret processor af kreditkortdata. Shopify bruger cookies til at indsamle tekniske oplysninger om din brug af softwaren, ingen personlige data indsamles og / eller lagres. Shopify forbeholder sig ret til at dele indsamlede data inden for sin egen gruppe for yderligere at forbedre leveringen af tjenesteydelser. Shopify tager hensyn til de gældende lovbestemte opbevaringsperioder for (personlige) data. EU / US Privacy Shield gælder, dine data kan behandles i USA.

Webhosting

Hostnet Formand Vi tager web hosting og e-mail-tjenester fra Hostnet. Hostnet behandler personoplysninger på vores vegne og bruger ikke dine data til sine egne formål. Denne batch kan dog indsamle metadata om brugen af tjenesterne. Det er ikke personoplysninger. Hostnet har truffet passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at forhindre tab og uautoriseret brug af dine personoplysninger. Hostnet er forpligtet til at forblive fortrolig i henhold til aftalen.

E- mail- og mailinglister

GmailVi bruger Gmail-tjenester til vores regelmæssige business e-mail trafik. Denne part har truffet passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at forhindre misbrug, tab og korruption af dine og vores data så meget som muligt. Gmail har ikke adgang til vores postkasse, og vi behandler al vores e-mail trafik fortroligt.

Betalingsforarbejdningsvirksomheder

Shopify Pay For at håndtere en (del af) betalinger i vores web-butik bruger vi platformen Shopify Pay. Shopify Pay behandler dit navn, adresse og opholdsoplysninger samt dine betalingsoplysninger såsom din bankkonto eller kreditkort nummer. Shopify Pay har truffet passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger. Shopify Pay forbeholder sig ret til at bruge dine data til yderligere at forbedre tjenesten og til at dele (anonymiserede) data med tredjeparter i forbindelse med denne tjeneste. Shopify Pay deler personoplysninger og oplysninger om din finansielle stilling med kreditvurderingsbureauer i tilfælde af en udsat betaling (kreditfacilitet). Alle ovennævnte sikkerhedsforanstaltninger vedrørende beskyttelse af dine personoplysninger gælder også for de dele af Shopify Pays tjenester, som de engagerer tredjeparter for. Shopify Pay opbevarer ikke dine data længere, end de juridiske frister tillader.

Forsendelse og logistik

Vasco Fulfilment og DHL Hvis du afgiver en ordre hos os, er det vores opgave at få din pakke leveret til dig. Vi bruger Vasco og DHL til at udføre leverancerne. Det er derfor nødvendigt, at vi deler dit navn, adresse og bopæl med Vasco og DHL. Vasco og DHL anvender kun disse data til gennemførelse af aftalen. I tilfælde af, at Vasco og DHL engagere underleverandører, Vasco og DHL også gøre dine data tilgængelige for disse parter.

Fakturering og regnskabsføring

ExactWe bruger Exact.nl 's tjenester til at føre regnskab og regnskab. Vi deler dit navn, adresse og opholdsoplysninger og detaljer vedrørende din ordre. Disse data anvendes til at administrere salgsfakturaer. Dine personlige data vil blive sendt og gemt beskyttet. Præcis er forpligtet til at holde dine data fortrolige. Præcis ikke bruge dine personlige data til andre formål end dem, der er beskrevet ovenfor.

Formålet med databehandling

Generelle formål med behandlingen Vi bruger dine data udelukkende til gavn for vores tjenester. Det betyder, at formålet med behandlingen altid er direkte relateret til den opgave, du leverer. Vi bruger ikke dine data til (fokuseret) markedsføring. Hvis du deler data med os, og vi bruger disse oplysninger til at kontakte dig på et senere tidspunkt, bortset fra på din anmodning, anmoder vi udtrykkeligt om dit samtykke. Dine data vil ikke blive delt med tredjemand ud over at opfylde regnskabsmæssige og andre administrative forpligtelser. Disse tredjeparter er alle fortrolige i henhold til aftalen mellem dem og os eller en ed eller en juridisk forpligtelse.

Data indsamlet automatisk Data automatisk indsamlet af vores hjemmeside behandles for yderligere at forbedre vores tjenester. Disse data (f.eks. din IP-adresse, webbrowser og operativsystem) er ikke personlige data.

Samarbejde i skatte- og strafferetlige efterforskninger Under alle omstændigheder kan Ziemi services BV være forpligtet til at dele dine data i forbindelse med offentlige skatte- eller strafferetlige undersøgelser under en retlig forpligtelse. I så fald er vi forpligtet til at dele dine data, men vi vil modsætte os dem inden for lovens muligheder.

Oplagringsperioder Vi opbevarer dine data, så længe du er vores klient. Det betyder, at vi holder din kunde profil, indtil du angiver, at du ikke længere ønsker at bruge vores tjenester. Hvis De siger dette til os, vil vi også tage det som en anmodning om glemsomhed. Det betyder også, at vi ikke vil holde dine data i mere end to år fra det sidste kontaktøjeblik eller transaktion, medmindre der er en juridisk begrundelse for dette. På grund af gældende administrative forpligtelser, vi skal holde fakturaer med dine (personlige) data, så vi vil holde disse data, så længe den gældende periode kører. Medarbejderne har imidlertid ikke længere adgang til din kundeprofil og dokumenter, som vi har udarbejdet som følge af din opgave.

Dine rettigheder

I henhold til den gældende nederlandske og europæiske lovgivning har De som registreret visse rettigheder med hensyn til de personoplysninger, der behandles af eller på vegne af os. Vi vil forklare Dem nedenfor, hvilke rettigheder disse er, og hvordan disse rettigheder skal udøves. I princippet sender vi kun kopier og kopier af dine data til din e-mailadresse, som vi allerede kender til for at forhindre misbrug. Hvis du ønsker at modtage oplysningerne på en anden e-mailadresse eller f.eks. pr. post, vil vi bede dig om at identificere dig selv. Vi fører optegnelser over behandlede anmodninger, i tilfælde af en glem anmodning vi administrere anonymiserede data. Du vil modtage alle kopier og kopier af data i det maskinlæsbare dataformat, vi bruger i vores systemer. Du har ret til til når som helst at indgive en klage til Persondatamyndigheden, hvis du har mistanke om, at vi bruger dine personoplysninger forkert.

Adgang til højre Du har altid ret til at få adgang til de data, som vi behandler eller har behandlet, og som vedrører din person eller kan spores til det. Du kan fremsætte en anmodning herom til vores personlige kontakt. Du vil derefter modtage et svar på din anmodning inden for 30 dage. Hvis din anmodning imødekommes, sender vi dig en kopi af alle de data, der indeholder et resumé af de processorer, der har disse oplysninger, med angivelse af den kategori af data, vi har gemt.

Berigtigelse Du har altid ret til at have de data, som vi behandler eller har behandlet, og som vedrører din person eller kan spores tilbage. Du kan fremsætte en anmodning herom til vores personlige kontakt. Du vil derefter modtage et svar på din anmodning inden for 30 dage. Hvis din anmodning imødekommes, sender vi dig en bekræftelse på den e-mailadresse, vi kender til, at dataene er blevet ændret.

Ret til begrænsning af behandling Du har altid ret til at begrænse de data, som vi behandler eller har behandlet vedrørende din person eller kan spores til dette formål. Du kan fremsætte en anmodning herom til vores personlige kontakt. Du vil derefter modtage et svar på din anmodning inden for 30 dage. Hvis din anmodning imødekommes, vil vi sende dig en bekræftelse på den e-mailadresse, vi kender, at dataene, indtil du annullerer begrænsningen, ikke længere vil blive behandlet.

Ret til portabilitet Du har altid ret til at få de data, som vi behandler eller har behandlet, og som vedrører din person eller kan spores tilbage til dig af en anden part. Du kan fremsætte en anmodning herom til vores personlige kontakt. Du vil derefter modtage et svar på din anmodning inden for 30 dage. Hvis din anmodning imødekommes, sender vi dig kopier eller kopier af alle data om dig, som vi har behandlet eller behandlet af andre processorer eller tredjeparter på vegne af os. I et sådant tilfælde er det sandsynligt, at vi ikke længere vil være i stand til at fortsætte leveringen af tjenester, da det ikke længere vil være muligt at sikre forbindelsen af datafiler.

Ret til at gøre indsigelse og andre rettigheder Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling af dine personoplysninger af eller på vegne af Ziemi Services BV. Hvis du protesterer, vil vi straks stoppe behandlingen af din indsigelse. Er din indsigelse velbegrundet, at vi vil gøre kopier og / eller kopier af data, som vi har behandlet til rådighed for dig og derefter permanent afbryde behandlingen. Du har også ret til ikke at være genstand for automatiseret individuel beslutningstagning eller profilering. Vi behandler ikke dine data på en sådan måde, at denne lov finder anvendelse. Hvis du mener, at dette er tilfældet, bedes du kontakte vores kontaktperson.

Småkager

Google Analytics Fra vores hjemmeside, er cookies placeret af den amerikanske virksomhed Google, som en del af "Analytics" service. Vi bruger denne service til at holde styr på og få rapporter om, hvordan besøgende bruger hjemmesiden. Denne databehandler kan være forpligtet til at give adgang til disse oplysninger i henhold til gældende love og bestemmelser. Vi indsamler oplysninger om din surfadfærd og deler den med Google. Google kan fortolke disse oplysninger sammen med andre datasæt og dermed spore dine bevægelser på internettet. Google bruger disse oplysninger til at tilbyde målrettede reklamer (Adwords) og andre Google-tjenester og produkter, blandt andre.

Tredjeparts cookies I tilfælde af, at tredjeparts software-løsninger bruger cookies, er dette nævnt i denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.

Ændringer i privatlivspolitikken Vi forbeholder os ret til at ændre vores fortrolighedspolitik når som helst. Men på denne side vil du altid finde den seneste version. Hvis den nye fortrolighedspolitik påvirker den måde, vi behandler allerede indsamlede data om dig, vil vi underrette dig via e-mail.

Kontaktoplysninger

Ziemi services BVAmstelstraat 43D - 1017DA Amsterdam - Holland (+ 31) 6 39 78 27 30contact @ ziemi.nlLuci Santera & Douwe Korver